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    Posted January 30, 2013 by
    unclaimed

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    VIVA y ENTEL rebajan sus tarifas de internet. Usuarios expresan sus observaciones

     

    VIVA y ENTEL rebajan sus tarifas de internet. Mediante sendos comunicados distribuidos en medios de prensa y páginas web, las empresas VIVA y ENTEL anuncian la rebaja de las tarifas de acceso a internet.  La empresa ENTEL ofrece un plan básico de internet ADSL de 0,5 mbps a 150 bs hasta planes de 1,5 mbps a bs 340,  en promedio la rebaja es del 50% para beneficio de los usuarios de dicha empresa.  Sin embargo, esta rebaja de precios beneficia solamente a quienes poseen una conexión de internet, el resto de la población no puede acceder a dichos planes ya que ENTEL no tiene planes de expansión para satisfacer la creciente demanda de acceso al servicio de internet en Bolivia, esto se puede comprobar llamando a servicio al cliente de dicha empresa o visitando sus multicentros.  En La Paz se estima una demanda de 250 mil puntos de conexión domiciliaria, en la ciudad de El Alto, se requiere 200 mil conexiones. Así también por reportes de usuarios, la velocidad de conexión de ENTEL  no es constante, ya que garantizan “hasta” el 80% de la velocidad contratada, en palabras simples, si una persona compra un plan, el vendedor le da una o dos mordidas al pan y exige el pago total del valor del pan.  Para acceder a este servicio, las personas que tienen contratos deben apersonarse por los multicentros y exigir el nuevo servicio, caso contrario ENTEL seguirá cobrando las tarifas anteriores, para Fernando Balderrama, miembro del grupo “Mas ancho de banda para Bolivia”, este cambio debería ser automático y cuestiona que ENTEL no facilite este cambio". ENTEL también debería reducir la brecha entre sus planes Súper Banda Ancha (hasta 1.5 Mbps) y Banda Ancha Empresarial (desde 2 Mbps). La diferencia de precios entre ambos es más del doble, para una conexión que en el resto del mundo es considerada domiciliaria, no empresarial. La empresa VIVA oferta un plan básico de 0,38 mbps a 190 bs mediante el servicio WIMAX (inalámbrico), en este caso la empresa mantiene el precio de su plan básico pero duplica la velocidad de internet, este servicio inalámbrico. En el caso de VIVA, siempre y cuando se tenga cobertura de la senhal inalambrica se puede acceder a este servicio. 

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